리뷰 단계
리뷰 단계에서는 소비자가 챗봇 등을 통해 리뷰를 작성하는 단계입니다.
이 단계에서는 고객사측에서 별도로 해야 하는 작업이 없습니다. 브이리뷰에서는 자동으로 주문의 배송을 추적하고, 배송이 완료되면 고객에게 배송 완료 알림톡을 발송합니다. 고객은 카카오톡에서 챗봇과 대화하며 리뷰를 작성하게 됩니다.
알림톡 예약 확인하기 🚧
알림톡 예약 내역을 확인할 수 있는 기능은 향후 제공될 계획입니다. 확인이 필요한 경우, 등록한 주문 번호와 함께 브이리뷰 팀으로 문의주세요.
알림톡 수동 발송 🚧
알림톡을 수동으로 발송하는 기능은 향후 제공될 계획입니다. 수동 발송이 필요한 경우, 등록한 주문 번호와 함께 브이리뷰 팀으로 문의주세요.